Retourneren en terugbetaling

Wilt u iets retourneren? Neem binnen 30 dagen contact op met Fietstassenhaven via customer@fietstassenhaven.com. Vermeld uw bestelnummer en wacht onze retourinstructies af.

Een terugbetaling wordt na beoordeling verwerkt volgens de voorwaarden van uw bestelling. Dit kan tot 5-10 business days dagen duren.

Laatst bijgewerkt: 2026-07-07

Voordat u iets terugstuurt

Meld uw retour eerst aan bij onze klantenservice en volg de ontvangen instructies. Voeg indien mogelijk alle bij het artikel horende onderdelen en documentatie toe. Na ontvangst wordt de retour beoordeeld en de terugbetaling volgens de bestelvoorwaarden verwerkt.